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Reihenfolge nach med. Dringlichkeit
Telefon 030 20 1805 750
E-Mail info@valeratierklinikberlin.com
Adresse Potsdamer Straße 23/24, 14163 Berlin
Wichtige Informationen
Entspannt in der Tierklinik
Unsere stark frequentierte Notdienstsprechstunde steht Ihnen und Ihrem Tier 24 Stunden am Tag das ganze Jahr über zur Verfügung. Die Behandlung der Patienten erfolgt dabei nach medizinischer Dringlichkeit, nicht in der Reihenfolge des Eintreffens in der Tierklinik. Notfallpatienten werden von unserem Notdienstteam behandelt. Für sofort notwendige Spezialuntersuchungen steht ein Team im Hintergrund bereit.
Sie können uns Ihr akut lebensbedrohlich erkranktes Tier jederzeit vorstellen. Wochentags ist für die Notfallsprechstunde eine telefonische Anmeldung rund um die Uhr möglich.
Am Wochenende können wir Ihren Anruf aufgrund der stark gestiegenen Patientenzahlen nicht persönlich entgegennehmen. Bitte kommen Sie einfach vorbei und bringen ggf. vorhandene Vorbefunde mit. Besitzer von Patienten, die sich bereits bei uns in Behandlung befinden und die uns am Wochenende möglicherweise erreichen müssen (z.B. OP-Patienten oder Chemotherapie-Patienten), erhalten die Nummer einer Infoleitung, unter der sie uns auch zu diesen Zeiten kontaktieren können.
Bitte beachten sie, dass wir nur Hund und Katzen behandeln. Zur Behandlung von Vögeln und Reptilien suchen Sie bitte eine entsprechend spezialisierte Fachpraxis auf.
Bitte beachten Sie, dass wir während der Notdienstzeiten nachts und am Wochenende weder Terminanfragen noch Rückfragen zu Patienten bearbeiten können. Diese sind wie gewohnt montags bis freitags zwischen 8 und 19 Uhr telefonisch möglich. Während der Notdienstzeiten können auch E-mails nicht bearbeitet werden.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Verständnis.
Wir bitten Sie, folgende Punkte zum Notdienst zu beachten:
- Die Behandlung der Patienten erfolgt nach medizinischer Dringlichkeit, nicht nach der Reihenfolge des Eintreffens in der Tierklinik. Erhebliche Wartezeiten für weniger schwer
erkrankte Tiere sind unvermeidlich.
- Wir können im Notdienst nur lebensbedrohliche erkrankte Patienten behandeln. Routineabklärungen oder die Untersuchung chronisch kranker Tiere erfolgen nach Terminvereinbarung oder im Rahmen
eines stationären Aufenthalts.
- Über die Notwendigkeit und Art der durchzuführenden Untersuchungen entscheidet unser Team vor Ort – nicht der/die überweisende Kollege/in.
- Bitte geben Sie alle Unterlagen des/r überweisenden Kollegen/in schon am Empfang ab.
- Behandlungen im Notdienst unterliegen laut der Gebührenordnung für Tierärzte einem deutlich erhöhten Kostensatz.
Für die Behandlung akut erkrankter Tiere stehen vor allem am Wochenende und in der Nacht in Berlin zunehmend weniger tiermedizinische Zentren zur Verfügung. Durch das dadurch immer weiter steigende Patientenaufkommen in unserem Notdienst kann es daher zu erheblichen Wartezeiten kommen. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.
Anfahrt zur Tierklinik
in Berlin Zehlendorf
Mit eigenen Kundenparkplätzen
Anfahrt mit dem Auto
Über die B1 Richtung Zehlendorf
Verkehrsanbindungen BVG
S1 Station Zehlendorf
Buslinie 112 bis Potsdamer Straße
Bushaltestellen - Fürstenstraße und Mittelstraße
Parkplatzmöglichkeiten
Der gebührenfreie Parkplatz befindet sich
in der Königstraße 19a, 14163 Berlin
( Parkplatz nicht barrierefrei )